试题详情

客户关系管理的基础是信息管理。（）

理财师客户关系管理的前提和基础是（ ）。

正确选择客户关系管理系统是企业实施客户关系管理的基础和关键，客户关系管理系统选择方法的第一步是（）。

客户关系管理包括（）。

客户信息是企业决策的基础，是客户关系管理的基础，是营销人员开展工作的基础。