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《动车组列车服务质量规范》规定列车服务用语是指请、你好、谢谢、对不起、再见。

十字服务用语是“请、您好、对不起、谢谢、再见”。

《动车组列车服务质量规范》规定，使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“（）、（）、（）、（）、再见”等服务用语。

使用普通话，表达准确，口齿清晰。服务语言表达规范、准确，使用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等服务用语。

动车组列车服务质量规范规定，服务语言表达规范、准确，使用（ ）等服务用语。