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()必须认真分析每一条商机需求并对重要商机及时处理跟进。

根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，（）必须认真分析每一条商机需求并对重要商机及时处理跟进。

需求管理是指中台人员通过线上或线下渠道收集客户的增值服务需求。后续对需求进行处理跟进。包括需求的收集、分析、处理、商机转化。（ ）

市场营销部对商机进行分析汇总，对用电需求商机可以结合电网现状，按照（）生成客户潜在需求，确保满足客户用电需求。

中台工作人员全过程跟进服务产品推广，跟进需求工单，掌握服务动态，积极响应客户需求，促成商机转化。