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根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，（）必须认真分析每一条商机需求并对重要商机及时处理跟进。

()必须认真分析每一条商机需求并对重要商机及时处理跟进。

根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，重要客户按照（）批复的名单选定客户。

根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，（）是指客户对供电企业的供电服务产生质疑或需求，向供电企业提出核实或处理的请求。

根据《中国南方电网有限责任公司市场营销业务模型说明书(2016版)第二篇 客户服务管理分册》中，更改客户服务信息业务流程节点包括：()。