A正确
B错误
柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。
柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在()为客户提供办理用电手续或咨询服务。
银行网点设置满足业务需要的营业柜台(窗口),未使用的柜台设置( )或摆放暂停服务牌,营业窗口之间设置( )等相当功能设施,形成相对独立的客户办理业务区域。
网点服务,包括柜台窗口服务、自助设备服务、电话银行服务、产品咨询服务、短信提醒服务等基础服务属于普通客户服务范畴。
客户到营业厅或政务服务大厅供电营业窗口申请,需提供用电户主体证明,并核对( )。
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