试题详情

在GB/T19580-2012《卓越绩效评价准则》中,共有过程和结果等七大类目,其中驱动性作用的“三角”包含三个类目,一个是领导类目,另外两个类目是()。

A资源和过程管理

B战略

C结果和过程管理

D测量分析与改进