相关试题
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在进行顾客满意度调查时,如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的,则()。
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得顾客的信赖,扩大市场份额,采取了一系列措施,例如加强产品质量宣传,进行市场调查,收集顾客反馈信息,增加售后服务网点,通过质量管理体系认证。 为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,
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没有顾客投诉,说明顾客对组织的产品(服务)是满意的。()
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的主要产品为日用洗涤用品,其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场,2011年X公司为管理批发商,提高顾客满意度,对这些批发商进行了顾客满意度调查。 X公司为所有批发商提供相同的服务,但批发商的满意
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(2023年预测)退换工作结束后,( )应进行顾客回访,调查顾客对公司产品和服务的满意度,及时处理顾客反馈的问题,防止顾客流失。