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(2023年预测)退换工作结束后，（ ）应进行顾客回访，调查顾客对公司产品和服务的满意度，及时处理顾客反馈的问题，防止顾客流失。

公司为了赢得顾客的信赖，扩大市场份额，采取了一系列措施，例如加强产品质量宣传，进行市场调查，收集顾客反馈信息，增加售后服务网点，通过质量管理体系认证。 为了不断改进产品和服务，该公司决定进行顾客

儿食品集团公司的客户服务部门的职责如下： ●建立和管理顾客档案； ●接受和处理顾客的投诉并及及时向相关部门反馈； ●跟踪售后信息反馈，对投诉的顾客进行回访； ●处理顾客退换货，承担开

公司的主要产品为日用洗涤用品，其产品通过数十家批发商进入全国各地的市场，2011年X公司为管理批发商，提高顾客满意度，对这些批发商进行了顾客满意度调查。 X公司为所有批发商提供相同的服务，但批发商的

在进行顾客满意度调查时，如果组织的产品和服务是通过中间商交付给顾客的，则（）。