A增加顾客价值
B增强顾客满意
C增进顾客忠诚
D增加重复性业务
E提高组织声誉
F扩展顾客群
G增加收入和市场份额
质量管理体系基本原则之一以顾客为关注焦点,此原则可能的获益包括( )
简述质量管理体系原则之一“以顾客为关注焦点”。
质量管理体系的七项原则,包括以顾客为关注焦点、全员参与原则、关系管理,以及()。
“建立以顾客为关注焦点的思想”是质量管理体系的( )原则。
以顾客为关注焦点的原则主要包括哪些内容( )。
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