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以一线营销人员( )为驱动，借力信息技术，后台整合专业资源，统一为前台赋能，建立后台服务前台的专业型机构运作模式。

以一线营销人员（）、（）为驱动，借力信息技术，后台整合专业资源，统一为前台赋能，建立后台服务前台的专业型机构运作模式。

以一线营销人员业务需求、服务需求为驱动，借力信息技术，后台整合专业资源，统一为前台赋能，建立（ ）的专业型机构运作模式

前台服务是后台服务的基础，后台服务是前台服务的继续与完善。

Ⅰ级 55.《国家电网有限公司供电服务标准》规定，服务人员应为从事营销服务的人员，是指“前台”用户接触的服务员工，不包括“后台”员工。