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农商银行反馈的客户投诉处理结果，包含但不限于投诉原因、调查核实过程、 （），以及客户对处理意见的满意程度等。

农商银行反馈的客户投诉处理结果，包含但不限于（ ）。

经营行在收到办公室、客户服务中心、信用卡中心或消保部门发送的投诉联动单或外部监管部门转办投诉后，要在______内及时调查核实处理，并及时反馈处理结果。

客户投诉处理部门在接到客户投诉单后，及时核实（），并做出处理意见。

零售客户满意度评价指标中，满意率指标包含 (　　) 、货款结算满意率和投诉处理满意率。