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根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，客户全方位服务体系最重要的两大指标是（ ）。

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，服务文化理念是客户全方位服务体系建设的（ ）。

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，组织机构是客户全方位服务体系建设的（ ），是客户全方位服务体系有效运作的关键因素。[1分]

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，客户全方位服务体系建设的总体目标就是落实公司（ ）发展战略，构建国际先进的供电服务体系。[1分]

根据《南方电网公司客户全方位服务体系建设工作方案》，（ ），通过客户全方位体系建设，各项客户服务关键指标实现或超过公司中长期战略目标。[1分]