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( )服务追溯必须紧紧围绕服务过程管理，同时又依赖于详细的服务过程记录和服务测量数据信息。

服务追溯必须紧紧围绕服务( ),同时又依赖于详细的服务过程记录和服务监测数据信息。

如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息，保存服务台账（）年以上。

人力资源服务机构应当建立服务台账，如实记录服务对象、服务过程、服务结果等信息。服务台账应当保存（ ）以上。

健康管理服务营销过程不包括。