A提供有关产品和服务的信息
B处理问询
C获取有关产品和服务的顾客反馈,包括顾客抱怨
D处置或控制顾客财产
与顾客沟通的内容包括( )
依据GB/T19001标准8.2.1条款.与顾客沟通的内容可包括()。
沟通计划的内容包括()。
顾客的()不是顾客资料登记表应包括的内容。
福利沟通的内容包括( )。
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