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产品包括硬件、软件、工程材料和服务四大类。

国际标准化组织把产品分成了四个大类:即硬件、软件、服务、流程性材料。 ( )

产品是过程的结果，从广义上说，产品可分为四类：硬件、软件、服务、流程性材料。

公司管理信息系统资产分为硬件、软件、服务、人员以及其他五大类。

客房产品在软件方面，要求客房服务与硬件配套，各项服务要优质高效。