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按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，面对面营销中对“了解客户需求”的要求，不包括（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，就面对面营销对“了解客户需求”的要求，确认客户的风险承受水平的主要方法是（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，面对面营销中对“了解客户需求”的要求，以下描述不正确的是（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，面对面营销的基本步骤，不包括（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下面对面营销的“招迎”要求，描述不正确的是（ ）。