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按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，短信营销的信息类型不包括（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对短信营销方式的特点，描述不正确的是（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，以下对进行老客户营销可利用的客户关系，不包括（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，感情维护的短信发送对象是（ ）。

按我行对网点营销的相关规定，在个人客户营销技巧中，面对面营销的基本步骤，不包括（ ）。