试题详情

根据《南方电网公司营销班组工作手册-95598话务班》，除故障报修、投诉、举报、表扬、意见、建议业务外，其它业务在办理完毕或通话结束后（ ）将工单办结或传递处 理。

根据《南方电网公司营销班组工作手册-95598话务班》，自业务办理完毕或通话结束后，故障报修业务在通话结束后（ ）传递工单并通知抢修人员处理。

根据《南方电网公司营销班组工作手册-95598话务班》，属于投诉、行风举报、表扬、意见、建议问题转审核派发。

根据《南方电网公司营销班组工作手册-95598话务班》，用电业务在通话结束后（ ）传递至服务调度，由服务调度审核后传递处理。

除故障报修、投诉外其它业务在办理完毕或通话结束后（）分钟内将工单办结或传递处理。