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《中国人民银行中国银行保险监督管理委员会关于实施银行业金融机构金融消费者投诉统计分类及编码行业标准的通知(银发〔2018〕243号)》提出,鼓励银行业金融机构以法人为单位,按()向社会公布金融消费者投诉受理与处理情况。

A月度

B季度

C年度