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窗口售出的电子客票不能在（ ）办理退票

旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续

电子客票换取纸质报销凭证后，窗口办理退票时不允许通过读磁办理

铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。

电子客票车站窗口在发售电子客票，因误售误购需要办理车票作废时，可通过窗口参数设置使用“电子客票误售处理”功能办理，系统在规定时间内按（ ）事由办理原价退票。