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铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、退票手续。

铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口、铁路代售点办理改签、退票手续。

铁路电子客票可以在12306.cn网站或（ ）售票窗口办理改签、退票手续。

旅客通过车站售票窗口购买的铁路电子客票，均不能通过12306.cn网站办理改签、退票手续

铁路电子客票可以在12306.cn网站或车站售票窗口办理改签、变更到站、退票