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在服务过程中注重培养文明标准用语习惯，即（）。

网点运营人员要在服务过程中注重培养文明标准用语习惯，要做到（）声服务。

网点运营人员要在服务过程中注重培养文明标准用语习惯，要做到（ ）：

十字文明服务用语：“ 、 、 、 、 ”。

礼貌待客的要求是:用语文明,尊重客人,提供规范化服务和注重( )。