试题详情

客户用电安全服务是指供电企业为客户安全用电提供技术指导和咨询服务，履行用电检查和管理职责。

客户用电安全服务是指供电企业为客户安全用电提供()，履行用电检查和管理职责。

柜台服务(营业窗口服务)是指供电服务人员在()为客户提供办理用电手续或咨询服务。

电客户服务提供标准》：咨询服务是指供电企业为客户提供电价电费、停送电信息、供电服务信息、用电业务、业务收费、客户资料、计量装置、法律法规、服务规范、电动汽车、能效服务、用电技术及常识等内容的咨询服务。

柜台服务（营业窗口服务）是指供电服务人员在营业窗口柜台为客户提供办理用电手续或咨询服务。