试题详情

一个完整的客户关系管理应用系统主要包括(　　)和电子商务。

一个完整的客户关系管理系统应不具有以下哪个特征（）。

[ ]即客户关系管理系统。

客户关系管理包括（）。

77某组织最近部署内部开发的一个客户关系管理应用系统。确保应用系统按设计意图操作的最佳选择是以下哪一项？