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通过以下（）方式接受客户的投诉和举报。

供电企业可通过以下方式接受客户的投诉和举报？

供电企业通过( )方式接受客户的投诉和举报。[多选题] 解题过程：无

接受客户投诉举报的方式不包括（）

根据《国家电网公司供电服务规范》规定，供电企业可通过下列（ ）方式接受客户的投诉和举报。