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司机在关门时接到乘客紧急报警，司机广播安无乘客，动车后报行调，待列车运行至下一站进行处理

列车运行中司机接到乘客报警信息时，应用对讲装置，使用标准用语与乘客通话，查明原因，稳定乘 客情绪，立即停车进行处理。

区间接到乘客紧急报警，司机应首先

列车在区间运行时，司机接到乘客紧急报警时，应立即接通，接到毒气恐怖袭击报警，通过CCTV查看现场情况，广播安抚乘客捂住口鼻，远离事发地点，关闭列车空调，将情况汇报行调，维持列车运行进站.

列车发生乘客解锁车门事件时，司机必须在第一时间（），及时满足乘客知情权，稳定乘客情绪，同时结合情况立即报告行车调度员，行车调度员在接到司机报告列车出现紧急情况时，应先提醒司机进行相应广播安抚乘客，并