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客户接待人员与客户会话时，必须讲普通话。

客户接待人员与客户会话时，必须讲普通话。[判断题]

窗口人员接待客户要()，必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。

(判断题)窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到，必须使用规范化文明用语，提倡使用普通话。（ ）

窗口人员接待客户必须使用规范化文明用语，提倡使用()。