A正确
B错误
客户接待人员与客户会话时,必须讲普通话。
客户接待人员与客户会话时,必须讲普通话。[判断题]
(判断题)窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到,必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。( )
窗口人员接待客户要(),必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。
窗口人员接待客户要主动、亲密、热情、周到,必须使用规范化文明用语,提倡使用普通话。( )
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