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特约商户通过营业机构申请手工退货时，累计退货金额（ ）。

77.特约商户向持卡人办理退货，只能通过发卡机构将资金退回至原预付卡。

特约商户受理我行借记卡持卡人退货申请后，进行退货处理的，以下会计分录正确的是（ ）。

退货是指特约商户因商品退回或服务取消，将已扣款项退还持卡人的过程，包括全额和部分金额退货。

对隔日部分退货和全额退货，如需开通联机退货交易，则需要特约商户签署( )