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以客舱滑梯/救生船失效的客舱门与邻近的客舱门中心线为界，靠近失效客舱门一侧的旅客座位均不应安排旅客就坐。

客舱门滑梯/救生船失效或丢失时，如果登机的旅客超出旅客数量限制，乘务员必须告知机组，并协助运输部门处理。

如果客舱门滑梯/救生船出现故障，乘务员必须立即报告机长，以便其按照相应机型的最低设备清单限制安排旅客座位。

客舱门滑梯/救生船失效或丢失，一名乘务员应坐在有故障的舱门旁的旅客座椅上。

为病残旅客安排的座位应尽可能地靠近客舱乘务员的位置或靠近舱门出口座位处，但不可安排在（应急）出口座位，一排座位只能安排（ ）名病残旅客就坐。