相关试题
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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》【国家电网企管〔2019〕907号】,已归档最终答复的不合理诉求客户,自生效之日起( )天内有效。
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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》【国家电网企管〔2019〕907号】,“最终答复”工单涉及指标考核且符合申诉范围的,各单位可通过95598业务申诉流程发起申诉。( )
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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》【国家电网企管〔2019〕907号】,使用“最终答复”时,除符合正常工单填写规范和回复要求,还应满足哪些要求?( )
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《国家电网有限公司95598客户服务业务管理办法》规定:已归档最终答复的客户,生效之日起180 天后自动恢复。
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根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》【国家电网企管〔2019〕907号】,以下哪些客户列入差异化服务范畴。( )