试题详情

根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》【国家电网企管〔2019〕907号】,以下哪些客户列入差异化服务范畴。( )

A窃电客户

B骚扰来电客户

C恶意诉求客户

D频繁为他人报修客户