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问候是明确报警电话、规范接警用语、缓解报警情绪、提升消防形象的语言。

接警问候用语是明确报警电话、规范接警用语、缓解报警情绪、( )消防形象的语言

接警问候用语是( ）、( ）、缓解报警情绪、( ）的语言

接警调度员接警中要得到报警人的理解与支持，同时缓解报警人紧张情绪和迫切心情。并要求其继续配合后续询问。

警情受理用语是指接警调度员在接警过程中使用( ）、( ）的语言与报警人进行交流，获取处警所需要的重要信息依据