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根据警情受理的有关规定，准确询问、( )、准确预判、准确调派，接警调度员要在第一时间认真接听报警电话，及时问清灾情地址、灾害类型等关键要素，及时调派消防力量

根据警情受理的有关规定，准确询问、( ），接警调度员要在第一时间认真接听报警电话，及时问清灾情地址、灾害类型等关键要素，及时调派消防力量

遇有专线报警和自动报警时，调度员必须迅速核对灾害类型，第一时间根据灾情等级和类型调派消防力量。（）

接警员要加强对报警人的询问，确保及时掌握灾情信息，正确判断警情，准确地调派消防力量。

众到消防站报警时，应按照基本流程实施警情受理。若警情为火灾和应急救援时，接警调度员应详细询问并记录地址、灾情等警情要素，第一时间调出消防站力量，同时在接处警系统录入警情或向上级作战指挥中心报告。（）