试题详情

在调解同事间的矛盾会谈进行中，工作组成员必须确保哪些事情？（ )

调解同事矛盾会谈的基本规则有( )。

参考下列哪些指导方针，可以避免同事之间的矛盾在工作组成员面前愈演愈烈？（ ）

在调解会谈结束之后，工作组成员应该如何善后？（ ）

工作组成员在调节同事间矛盾时可以帮助冲突双方按问题的重要性进行排序，把大部分精力放在（）上。