根据《关于下发涉案黑、灰名单管控及预警的柜面操作规范的通知》，柜面在业务办理中若发现涉案灰名单账户的往账业务，应告知客户该账户不排除涉嫌刑事诈骗，可能存在汇款风险，并规劝客户停止汇款，谨防被骗。若客户不听劝阻仍执意汇款，柜面人员则直接为客户办理。
A正确
B错误
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根据《关于下发涉案黑、灰名单管控及预警的柜面操作规范的通知》，柜面在业务办理中若发现涉案灰名单账户的往账业务，应告知客户该账户不排除涉嫌刑事诈骗，可能存在汇款风险，并规劝客户停止汇款，谨防被骗。若客户
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根据《关于下发涉案黑、灰名单管控及预警的柜面操作规范的通知》，柜面在业务办理中若发现涉案黑名单账户的往账业务，应做好客户解释工作，告知客户对方账户为公安机关公布的涉嫌诈骗账户，款项无法转出。
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