A“问题引导”法
B“介绍他人体会”法
C“直接否定”法
D“自食其果”法
当顾客的异议来自不真实的信息或误解时,可以采用的方法是
针对顾客误解中石化企业的言语可以使用补偿法处理顾客异议
顾客异议是指顾客对商品（ ）有偏见、误解或存在异议。
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