A具体的投诉内容
B明确的投诉对象
C同时还应提供投诉人姓名
D已购车票的旅客投诉还应提供其车票信息。
《福州客运段旅客投诉处理实施细则》福客乘[2021]77号: 投诉受理要求:投诉应有().
《福州客运段旅客投诉处理实施细则》福客乘[2021]77号:以下哪些情况不按投诉受理?
《福州客运段旅客投诉处理实施细则》福客乘[2021]77号:遇下列哪些情形投诉可视为办结?
《福州客运段旅客投诉处理实施细则》福客乘[2021]77号:《涉诉工单》应包含下列内容:
《福州客运段旅客投诉处理实施细则》福客乘[2021]77号:段投诉受理值班室设在安全生产指挥中心由乘务科管理,投诉接听电话( ),实行24小时不间断人工接听以及接收客管系统流转工单,业务上接受乘务科
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