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服务态度标准包括（ ）。

服务态度标准：( )。

强烈的服务意识和良好的服务态度属于旅行社服务质量评价标准中的（　　）标准。

淘宝DSR评分是指淘宝店铺的动态评分。评分指标包括：描述相符、服务态度、（ ）三项。

100. 服务态度礼仪不包括（ ）。