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描述性调研是指较深入具体地反映调研对象的总体情况，对需要调研的客观事实的有关资料进行收集、记录、分析的正式调研。它要解决的问题是说明“（）”。

)在进行上市公司调研时通常遵循的流程是（）。 Ⅰ．编写调研计划，如调研目的、调研对象、调研内容等 Ⅱ．调研前的室内案头工作，包括资料收集和分析 Ⅲ．实地调研 Ⅳ．撰写调研报告，主要包括调研成果

电话调研法是指调研者通过电话向 目标客户进行询问 , 以达到收集调研资料的 目的 。

调研报告的写作主要分为调查与研究。调查是基础，即深入实际，准确反映客观事实，详细、全面获取资料，还原事实本来面目，主要功能在于说明社会现象（）。

网络调研在调研对象、信息收集等方面存在着（ ）等缺陷。