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中国证监会于2010年4月发布的《关于加强证券经纪业务管理的规定》,明确了证券经纪业务管理的一般要求有()。

A建立健全证券经纪业务管理制度

B建立健全证券经纪业务客户管理与客户服务制度

C建立健全客户回访制度

D建立健全客户投诉处理制度