A领导作用
B全员参与
C注重实效
D持续改进
在质量管理体系中,( )的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。
()的目的在于增加顾客和其他相关方满意的机会。
GB/T19004 标准提供考虑质量管理体系的有效性和效率两方面的指南,目的是改进组织业绩并达到顾客和其他相关方满意。()
2000版ISO9000标准中,()规定了质量管理体系要求,用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力,目的在于增进顾客满意。
( )是质量管理体系建立与实施的关键。最高管理者应带头以增强顾客满意为目的,确保顾客要求得到确定并予以满足。
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