试题详情

票务运作优化管理后，《乘客事务处理单》-乘客事务处理模块内，车票或现金填写错误，采用划线更正后，需要（）盖章确认。

票务运作优化管理后，《乘客事务处理单》-乘客事务处理模块内如乘客拒签，需在乘客签字栏注明乘客拒签字样后，由（）或（)盖章确认。

乘客事务处理“处理原因”操作错误，客服可划线更正，值班员层级以上盖章。

乘客事务处理单-现金事务模块中车票张数及“处理结果”项填写错误需更改时，须由 车站办理人签章确认。 ( )

以下哪些乘客事务处理需要填写《乘客事务处理单》( )。