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客户在本行办理现金取款业务后，对支取现金的真伪存在异议，须在办理取款业务之日起（）内提出冠字号码查询业务申请，超过申请时效的不予受理。

客户在本行办理现金取款业务后，如对现金真伪存在异议，可在(　　)个工作日内向取款的营业机构申请支取现金的冠字号码查询。

客户在营业网点柜台或设备办理现金取款业务后，对现金真伪存在异议，经营业网点人员进行真伪识别确认是假币的，营业网点人员不用告知客户可提出涉假纠纷冠字号码查询业务申请（含查询流程和查询时效），通过冠字号码

查询人对在本行办理现金取款业务时收到的人民币纸币真伪有异议时，可在办理取款业务（）内(含取款当日)申请人民币冠字号查询，以确认是否我行付出。

客户在我行办理现金取款业务后，如对现金真伪存在异议，可在（ ）工作日（含取款当日）内来我行任一营业机构办理支取现金的冠字号码记录情况查询。