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双方当事人既可以在合同中约定仲裁条款，也可以签订合同后达成书面仲裁协议，如果达成书面仲裁协议的，必须在争议发生前达成。()

当事人没有在合同中订立仲裁条款，事后没有达成书面仲裁协议的，可以直接向人民法院起诉。（ ）

仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生前达成的请求仲裁的协议，不包括纠纷发生后达成的请求仲裁的协议。（　　）

当事人没有在合同中订立仲裁条款，事后又没有达成书面（ ）的，可以向人民法院起诉。

发生铁路运输合同争议的，铁路运输企业和托运人、收货人或者旅客可以通过调解解决；不愿意调解解决或者调解不成的，可以依据合同中的仲裁条款或者事后达成的书面仲裁协议，向国家规定的仲裁机构申请仲裁。