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《》在发生无效纪念票换票、无效月票换票、非即时退款等情况下填写。

（）在发生无效纪念票换票、无效月票换票、非即时退款等情况下填写。

无效票退款分为即时退款和非即时退款。

计次纪念票、计次票（仅限郑州地铁发行的票卡）无效票处理:车站填写《非即时（退）换卡退款单》（一式两联，车站、乘客各留存一联），并在系统内填写“非即时（退）换卡”，涉及车票须单独加封上交调度票务中心清

车站在特殊情况下给乘客即时/非即时退款回收的单程票，由售票员与值班员（或以上级别员工）共同清点加封车票，车票需按照车票面值分类加封，加封内容填写“XX情况下，即时/非即时退款面值XX元单程票XX张”