A正确
B错误
与被投诉事项没有利害关系的人,无权向旅游投诉受理机构投诉。
与被投诉事项没有利害关系的人,无权向旅游投诉受理机构投诉。()
处理客户投诉事项的工作人员应与被投诉事项没有利害关系
( )是指旅游投诉处理机构受理投诉后,发现本旅游投诉处理机构无权管辖该投诉案件,依据规定将其移送至有管辖权的旅游投诉处理机构审理。
投诉人可以就( )事项向旅游投诉处理机构投诉。
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