A严格按照旅游合同规定的内容和标准为游客服务
B将维护游客的合法权益作为服务准则
C平等待客
D监督其他服务的供给,维护游客的合法权益
E正确处理旅游过程中出现的事故和问题
导游服务应遵循的“履行合同”原则主要体现在( )。
导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到( )。
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括( )。
导游服务贯穿于旅游活动的始终,导游服务的地位主要体现在()方面。
导游服务的性质主要体现在()方面。
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