A尊重客人,礼貌服务
B提供等距离服务
C维护旅行社经济利益
D规范化服务与个性化服务相结合
E合理而可能原则
导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到( )。
导游人员宾客至上、服务至上的服务原则需要导游( )。
导游人员要做好导游服务工作必须遵循的原则中不包括( )。
导游人员为旅游者提供导游服务时应遵循的原则中,既是服务原则,又是导游人员满足旅游者个别要求的依据和准则的是( )。
导游服务的根本是导游要做到( )。
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