A统一考核
B统一宣传
C统一产品
D统一渠道
下述哪几项属于小微宽带与家庭宽带“四统一”范畴
家庭宽带投诉率的定义为（ ）。
家庭宽带业务开通是指家庭宽带业务在（ ）的开通相关工作。
家庭宽带投诉工单首回解决率的定义是（ ）。
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